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聊城市第四人民医院成功举办医疗纠纷风险防范培训班
作者:聊城市第四人民医院宣传信息处

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    为增强医务人员医疗纠纷风险防范意识,深入践行“预防为主,防调结合”的医疗纠纷防范工作的新理念,有效预防和妥善处理医疗纠纷,1129日下午,聊城市第四人民医院于明德楼六楼会议室举办医疗纠纷风险防范培训班。聊城市律师协会理事、聊城市律师协会刑事辩护委员会主任、聊城仲裁委员会仲裁员黄萍受邀作《医疗纠纷的预防》专题讲座。临床医务人员200余人参加培训。

培训中,黄萍结合网络热门话题进行现场授课,详细阐述了医患纠纷的形势、特点、接待技巧、化解与预防、经验与教训,剖析了医患纠纷产生、发展、调解、结案的整个过程,并通过大量的实际案例,分享了自己对医患纠纷调处过程中的焦点难点问题处置的经验和体会,探讨了处理解决医患矛盾的工作技巧和方案,概括了矛盾纠纷调处工作中应当关注与解决的重要问题,对从事临床工作的医务人员,具有很好的借鉴和指导意义。

    本次培训内容丰富、操作性强,通过培训,医务人员对《医疗纠纷预防和处理条例》有了更深入的了解,对如何预防和处理医疗纠纷有了更清晰的认识,有效提升了医疗纠纷风险防范的预防和处理能力医院今后全面加强医疗安全管理、提升医疗质量奠定了良好基础。

  • 对症检查,查必要项目,提供规范检查结果,拒绝虚假结果
  • 对症施术,做必要治疗,采用规范治疗手段,拒绝过度治疗
  • 对症开方,用必要药品,实施规范用药标准,拒绝盲目用药
  • 明确定价,做惠民医疗,推行国家规范价格,拒绝高价医疗
  • 崇尚医德,以卓越服务,执行规范服务流程,拒绝天理漠视
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